Responsable e-commerce (h/f) à temps plein

Croozer est synonyme de conception d'une mobilité respectueuse de l'environnement - et ce depuis 30 ans. Notre vision est de développer des remorques à vélo flexibles et de haute qualité pour la vie quotidienne moderne, qui rendent nos clients heureux pendant longtemps et avec lesquelles ils peuvent se déplacer facilement dans toutes les situations.

Avec une quarantaine d'employés, nous tirons notre force d'innovation de la diversité. Notre culture d'entreprise se caractérise par l'ouverture, l'estime mutuelle et la responsabilité personnelle. L'esprit pionnier d'une start-up est associé à la stabilité d'une entreprise établie.

Nous recherchons pour notre site de Hürth, dès que possible, un:e E-Commerce Manager (m/f) à plein temps

• Vous créez et assumez la responsabilité de la stratégie e-commerce, en déduisez le plan de distribution numérique stratégique et le mettez en œuvre pour votre domaine de responsabilité en accord avec la structure de distribution existante.
  
• Vous négociez les conditions contractuelles et d'achat dans le cadre d'entretiens annuels.
  
• Vous développez et convenez d'objectifs annuels de ventes et de chiffre d'affaires pour votre domaine de responsabilité afin de garantir une croissance durable des ventes à long terme.
  
• Vous êtes responsable de l'exécution opérationnelle (processus, gestion des stocks, traitement des commandes, logistique & amélioration du parcours client et vous élaborez des concepts de fidélisation de la clientèle et planifiez des mesures de marketing numérique) en coordination avec les interfaces et les départements clés.
  
• Les meilleures pratiques et l'UX ne vous sont pas étrangères: Vous contribuez de manière significative à l'amélioration du parcours client et vous élaborez des concepts de fidélisation de la clientèle et planifies des mesures de marketing numérique en coordination avec les interfaces et les départements clés.
  
• Vous êtes responsable de la maintenance, de la gestion et du développement de notre boutique en ligne, y compris la présentation des produits et la garantie de la satisfaction des clients.
  
• Vous réalisez des analyses de marché, de la concurrence et du potentiel et élaborez sur cette base des champs d'action pour la croissance de notre part de marché dans votre domaine de responsabilité.
  
• Vous analysez et rendez compte de la performance des ventes sur la base d'analyses de données, de commentaires des clients et générez des enseignements et des propositions d'optimisation de la gamme, des mesures de vente, des activités de marketing et des mesures de promotion des ventes en coordination avec vos collègues des ventes et du marketing.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de commerce ou d'une formation équivalente avec une spécialisation en e-commerce.
  
• Vous avez acquis une solide expérience dans le commerce électronique ou dans des environnements de commerce électronique et vous êtes passionné par les plateformes numériques et le marketing en ligne.
  
• Vous avez une affinité avec le numérique, vous avez de l'expérience en web analytics et les OKR et KPI ne vous sont pas étrangers.
  
• Vous aimez analyser les données et en déduire des mesures pour le développement et l'amélioration du e-commerce.
  
• Vous êtes convaincu de l'utilité de nos produits, car vous vous engagez pour une mobilité durable, ce qui correspond à vos valeurs.
  
• Vous êtes ambitieux tout en étant un joueur d'équipe avec un sens de l'humour.
  
• Vous avez une très bonne maîtrise de l'allemand et de l'anglais.
  
• Vous êtes intéressé(e) par la participation active à la conception et au développement de processus internes.
  
• Vous êtes capable de placer les besoins et les souhaits des clients au centre de votre travail quotidien.

• Vous êtes une personne sympathique et ouverte d'esprit.
  
• Nous apprécions votre curiosité et votre intérêt varié pour les gens, les choses et les méthodes de travail.
  
• Nous attendons de vous que vous ayez la volonté d'apprendre et que vous vous engagiez à vous développer professionnellement et personnellement En tant que responsable e-commerce, nous avons besoin de vous en tant que membre de l'équipe capable de discuter et de débattre afin d'élaborer les meilleures solutions possibles pour les tâches à accomplir.
  
• Vous ne prenez pas personnellement en compte les objections et les critiques concernant les résultats de votre travail, mais vous y répondez ouvertement et avec assurance dans le but d'atteindre la meilleure solution par la discussion.
  
• Vous vous intéressez aux résultats de vos collègues et leur donnez un feedback professionnel juste et utile.
  
• Vous aimez votre travail

• Tout le monde est le bienvenu chez nous, sans distinction de sexe, d'âge ou d'origine.
  
• Une ambiance de travail conviviale, caractérisée par un esprit d'équipe et un sentiment d'appartenance dans un environnement de travail moderne.
  
• De nombreux avantages sociaux : En plus du régime de retraite de l'entreprise et des subventions pour la crèche, nous vous offrons un vélo d'entreprise et une remorque à vélo Croozer gratuite.
  
• Rémunération non discriminatoire, équitable et correspondant aux qualifications.
  
• Des projets et des échanges intéressants avec des collègues d'autres secteurs.
  
• Des tâches variées, diverses et stimulantes avec un haut niveau de responsabilité personnelle.
  
• Des horaires de travail flexibles qui vous permettent d'adapter votre temps de travail à votre situation personnelle.
  
• La promotion de votre développement personnel et professionnel.
  
• Une phase d'intégration bien structurée, au cours de laquelle vous apprendrez à connaître vos collègues, nos produits et tous les processus de travail importants.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre dossier de candidature complet en précisant votre date de disponibilité et vos prétentions salariales, idéalement résumées dans un document PDF, à Sabrina Zeus bewerbung@croozer.com.

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Croozer GmbH, An der Hasenkaule 10, 50354 Hürth, www.croozer.com