E-Commerce Manager:in (m/w/d)  in Vollzeit

Croozer steht für die Gestaltung einer umweltfreundlichen Mobilität – und das seit 30 Jahren. Unsere Vision ist es, flexible, hochwertige Fahrradanhänger für den modernen Alltag zu entwickeln, die unsere Kund:innen lange glücklich machen und mit denen sie in jeder Lebenslage einfach unterwegs sind.

Mit rund 40 Mitarbeiter:innen schöpfen wir unsere Innovationskraft aus der Vielfältigkeit. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, gegenseitiger Wertschätzung und Selbstverantwortung. Dabei wird der Pioniergeist eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens verbunden.

Wir suchen für unseren Standort in Hürth zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

E-Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit

DAS IST DEINE ZUKUNFT BEI CROOZER

• Du erstellst und verantwortest die E-Commerce Strategie, leitest daraus den strategischen digitalen Vertriebsplan ab und implementierst ihn für Deinen Verantwortungsbereich im Einklang mit der bestehenden Vertriebsstruktur.
• Im Rahmen von Jahresgesprächen verhandelst Du Vertrags- und Einkaufskonditionen.
• Du entwickelst und vereinbarst jährliche Umsatz- und Absatzziele für Deinen Verantwortungsbereich, um langfristig ein nachhaltiges Umsatzwachstum zu gewährleisten.
• Du trägst die Verantwortung für die operative Abwicklung (Prozesse, Inventurmanagement, Bestellabwicklung, Logistik & Verbesserung der Customer Journey und erarbeitest Kundenbindungskonzepte und planst digitale Marketing Maßnahmen) in Abstimmung mit den wesentlichen Schnittstellen und Abteilungen.
• Best practices und UX sind keine Fremdwörter für dich: Du trägst wesentlich zur Verbesserung der Customer Journey bei und erarbeitest Kundenbindungskonzepte und planst digitale Marketing-Maßnahmen in Abstimmung mit den wesentlichen Schnittstellen und Abteilungen. 
• Du verantwortest die Pflege, das Management und die Weiterentwicklung unseres Onlineshops inklusive der Produktpräsentation und der Sicherung der Kundenzufriedenheit.
• Du erstellst Markt-, Wettbewerbs- und Potentialanalysen und erarbeitest daraus Handlungsfelder für das Wachstum unseres Marktanteils in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du analysierst und reportest die Verkaufsperformance auf Basis von Datenanalysen, Kundenfeedbacks und generierst Learnings und Ableitungen von Vorschlägen zur Sortimentsoptimierung, Sales Maßnahmen, Marketingaktivitäten und Verkaufs-förderungsmaßnahmen in Abstimmung mit Deinen Vertriebs- und Marketingkolleg:innen.

WAS DU FACHLICH MITBRINGST

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt E-Commerce.
• Du hast fundierte Erfahrungen im E-Commerce bzw. in E-Commerce-Umgebungen gesammelt und begeisterst Dich für digitale Plattformen und Online-Marketing.
• Du bist digitalaffin, besitzt Web-Analytics-Erfahrung und OKRs sowie KPIs sind Dir nicht fremd.
• Du liebst es, Daten zu analysieren und daraus Maßnahmen für die Weiterentwicklung und Verbesserung des E-Commerce abzuleiten
• Du bist vom Nutzen unserer Produkte überzeugt, weil es deinen Werten entspricht, sich für nachhaltige Mobilität zu engagieren.
• Du bist ehrgeizig und dabei ein Teamplayer mit Humor.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du hast Interesse daran, interne Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Du besitzt die Fähigkeit die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt deiner alltäglichen Arbeit zu stellen.

WAS DU PERSÖNLICH MITBRINGST

• Du bist ein freundlicher und aufgeschlossener Mensch
• Wir schätzen Deine Neugier und Dein vielseitiges Interesse an Menschen, Sachen und Arbeitsweisen
• Wir wünschen uns von Dir Lernbereitschaft und Engagement für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung Als E-Commerce Manager:in brauchen wir Dich als diskurs- und auseinandersetzungsfähiges Teammitglied, um für die anstehenden Aufgaben die bestmöglichen Lösungswege zu erarbeiten
• Du nimmst Einwände und Kritik an deinen Arbeitsergebnissen nicht persönlich, sondern beantwortest sie offen und selbstbewusst mit dem Ziel, über Auseinandersetzung die beste Lösung zu erreichen
• Du interessierst dich für die Ergebnisse deiner Kolleg:innen und gibst faires und hilfreiches fachliches Feedback
• Du hast Spaß an deiner Arbeit

WAS WIR BIETEN

• Bei uns ist jede:r willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft.
• Freundliches Arbeitsklima, geprägt von Teamgeist und Zusammengehörigkeitsgefühl in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Zahlreiche Sozialleistungen: Neben der betrieblichen Altersvorsorge und Kindergartenzuschüssen bieten wir Dir ein Firmenrad und einen gratis Fahrradanhänger von Croozer.
• Genderneutrale, faire und der Qualifikation entsprechende Vergütung
• Projekte und interessanter Austausch mit den Kolleg:innen aus anderen Bereichen.
• Abwechslungsreiche, vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Flexible Arbeitszeitenregelungen, die eine Anpassung deiner beruflichen Zeit an Deine ganz persönliche Lebenssituation ermöglicht.
• Förderung Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Eine gut strukturierte Einarbeitungsphase, in der Du Deine Kolleg:innen, unsere Produkte und alle wichtigen Arbeitsabläufe kennenlernst.

So bewirbst du dich bei uns:

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest, sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung, idealerweise zusammengefasst in einem PDF-Dokument, an Sabrina Zeus bewerbung@croozer.com.

Wir freuen uns auf Dich!

Croozer GmbH, An der Hasenkaule 10, 50354 Hürth, www.croozer.com