E-Commerce Manager:in (m/w/d)  in Vollzeit

Croozer steht für die Gestaltung einer umweltfreundlichen Mobilität – und das seit 30 Jahren. Unsere Vision ist es, flexible, hochwertige Fahrradanhänger für den modernen Alltag zu entwickeln, die unsere Kund:innen lange glücklich machen und mit denen sie in jeder Lebenslage einfach unterwegs sind.

Mit rund 40 Mitarbeiter:innen schöpfen wir unsere Innovationskraft aus der Vielfältigkeit. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, gegenseitiger Wertschätzung und Selbstverantwortung. Dabei wird der Pioniergeist eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens verbunden.

Wir suchen für unseren Standort in Hürth zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n E-Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit

• Du erstellst und verantwortest die E-Commerce Strategie, leitest daraus den strategischen digitalen Vertriebsplan ab und implementierst ihn für Deinen Verantwortungsbereich im Einklang mit der bestehenden Vertriebsstruktur.
• Im Rahmen von Jahresgesprächen verhandelst Du Vertrags- und Einkaufskonditionen.
• Du entwickelst und vereinbarst jährliche Umsatz- und Absatzziele für Deinen Verantwortungsbereich, um langfristig ein nachhaltiges Umsatzwachstum zu gewährleisten.
• Du trägst die Verantwortung für die operative Abwicklung (Prozesse, Inventurmanagement, Bestellabwicklung, Logistik & Verbesserung der Customer Journey und erarbeitest Kundenbindungskonzepte und planst digitale Marketing Maßnahmen) in Abstimmung mit den wesentlichen Schnittstellen und Abteilungen.
• Best practices und UX sind keine Fremdwörter für dich: Du trägst wesentlich zur Verbesserung der Customer Journey bei und erarbeitest Kundenbindungskonzepte und planst digitale Marketing-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den wesentlichen Schnittstellen und Abteilungen. 
• Du verantwortest die Pflege und das Management unseres Produktkatalogs inklusive der Produktpräsentation und erarbeitest Konzepte zur Sicherung der Kundenzufriedenheit, wobei du unser Digitales Team bei der Weiterentwicklung der Webseite und Marktplatzanbindungen unterstützt.
• Du erstellst Markt-, Wettbewerbs- und Potentialanalysen und erarbeitest daraus Handlungsfelder für das Wachstum unseres Marktanteils in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du analysierst und reportest die Verkaufsperformance auf Basis von Datenanalysen, Kundenfeedbacks und generierst Learnings und Ableitungen von Vorschlägen zur Sortimentsoptimierung, Sales Maßnahmen, Marketingaktivitäten und Verkaufs-förderungsmaßnahmen in Abstimmung mit Deinen Vertriebs- und Marketingkolleg:innen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt E-Commerce.
• Eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Onlinevertrieb, Marktplatzanbindungen und E-Commerce sind von Vorteil.
• Du hast fundierte Erfahrungen im E-Commerce bzw. in E-Commerce-Umgebungen gesammelt und begeisterst Dich für digitale Plattformen und Online-Marketing.
• Du bist digitalaffin, besitzt Web-Analytics-Erfahrung und OKRs sowie KPIs sind Dir nicht fremd.
• Du liebst es, Daten zu analysieren und daraus Maßnahmen für die Weiterentwicklung und Verbesserung des E-Commerce abzuleiten
• Du bist vom Nutzen unserer Produkte überzeugt, weil es deinen Werten entspricht, sich für nachhaltige Mobilität zu engagieren.
• Du bist ehrgeizig und dabei ein Teamplayer mit Humor.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Französisch Kenntnisse von Vorteil.
• Du hast Interesse daran, interne Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Du besitzt die Fähigkeit die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt deiner alltäglichen Arbeit zu stellen.

• Du bist ein freundlicher und aufgeschlossener Mensch
• Wir schätzen Deine Neugier und Dein vielseitiges Interesse an Menschen, Sachen und Arbeitsweisen
• Wir wünschen uns von Dir Lernbereitschaft und Engagement für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung Als E-Commerce Manager:in brauchen wir Dich als diskurs- und auseinandersetzungsfähiges Teammitglied, um für die anstehenden Aufgaben die bestmöglichen Lösungswege zu erarbeiten
• Du nimmst Einwände und Kritik an deinen Arbeitsergebnissen nicht persönlich, sondern beantwortest sie offen und selbstbewusst mit dem Ziel, über Auseinandersetzung die beste Lösung zu erreichen
• Du interessierst dich für die Ergebnisse deiner Kolleg:innen und gibst faires und hilfreiches fachliches Feedback
• Du hast Spaß an deiner Arbeit

• Bei uns ist jede:r willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft.
• Freundliches Arbeitsklima, geprägt von Teamgeist und Zusammengehörigkeitsgefühl in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Zahlreiche Sozialleistungen: Neben der betrieblichen Altersvorsorge und Kindergartenzuschüssen bieten wir Dir ein Firmenrad und einen gratis Fahrradanhänger von Croozer.
• Genderneutrale, faire und der Qualifikation entsprechende Vergütung
• Projekte und interessanter Austausch mit den Kolleg:innen aus anderen Bereichen.
• Abwechslungsreiche, vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Flexible Arbeitszeitenregelungen, die eine Anpassung deiner beruflichen Zeit an Deine ganz persönliche Lebenssituation ermöglicht.
• Hybrides Arbeitsmodell & bis zu zwei Tage Remote möglich.
• Förderung Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Eine gut strukturierte Einarbeitungsphase, in der Du Deine Kolleg:innen, unsere Produkte und alle wichtigen Arbeitsabläufe kennenlernst.

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest, sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive eines aussagekräftigen Motivationsschreiben, deiner Gehaltsvorstellung, idealerweise zusammengefasst in einem PDF-Dokument, an Sabrina Zeus bewerbung@croozer.com.

Wir freuen uns auf Dich!

Croozer GmbH, An der Hasenkaule 10, 50354 Hürth, www.croozer.com,