Unser Garantieversprechen

Wir, die Croozer GmbH, Hürth, übernehmen als Hersteller gegenüber Dir als Verbraucher für unsere Fahrradanhänger “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Dog Enna”, “Croozer Dog Mikke”, “Croozer Dog Tammo”, “Croozer Cargo Kalle”, “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” und “Croozer Cargo” zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung die Herstellergarantie in dem Umfang, wie sie nachstehend beschrieben ist.

10 Jahre Garantie auf den Sicherheitsrahmen

Unsere Herstellergarantie bezieht sich auf Material- und/oder Verarbeitungsmängel an den Sicherheitsrahmen unserer Fahrradanhänger “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Dog Enna”, “Croozer Dog Mikke”, “Croozer Dog Tammo”, “Croozer Cargo Kalle”, “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” und “Croozer Cargo”. Der Sicherheitsrahmen der Kinderfahrradanhänger ist in der untenstehenden Zeichnung in Grün gekennzeichnet. Die Garantie auf den Sicherheitsrahmen hat eine Laufzeit von 10 Jahren ab Kaufdatum des jeweiligen Fahrradanhängers durch den Ersterwerber. Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum.

3 Jahre Garantie ab 2018

Außerdem übernehmen wir für unsere Fahrradanhänger “Croozer Kid Vaaya”, “Croozer Kid Keeke”, “Croozer Kid Plus”, “Croozer Kid”, “Croozer Kid LE”, “Croozer Dog Peppa”, “Croozer Dog Jokke”, “Croozer Dog Bruuno”, “Croozer Dog L”, “Croozer Dog XL”, “Croozer Dog XXL”, “Croozer Cargo Kalle”, “Croozer Cargo Pakko”, “Croozer Cargo Tuure” und “Croozer Cargo” ab dem Modelljahr 2018 zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung eine Herstellergarantie für Material- und Verarbeitungsmängel für Sitz, Verdeck, textile Hülle, Feststellbremse, Stoßfänger, Schiebebügel, Joggerarme , Räder, Deichsel und Kupplung. Die Garantie auf die oben genannten Modelle und die aufgezählten Komponenten hat eine Laufzeit von 3 Jahren ab Kaufdatum des jeweiligen Fahrradanhängers durch den Ersterwerber. Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum.

Was passiert im Garantiefall?

Croozer begutachtet den Fahrradanhänger und prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Liegt ein Garantiefall vor, dann kann Croozer nach eigenem Ermessen den Fahrradanhänger instand setzen, ihn durch einen gleichwertigen ersetzen, den Verkaufspreis erstatten oder einen neuen Croozer Anhänger zur Verfügung stellen.

Welche Bedingungen müssen für die Garantie erfüllt sein?

Zur Geltendmachung der Garantie musst Du als Verbraucher uns den Original-Verkaufsbeleg mit Verkaufsdatum vorlegen sowie den Fahrradanhänger übergeben. Unsere Herstellergarantie kann nur ein Verbraucher in Anspruch nehmen. Verbraucher ist die natürliche Person, die Eigentümer des Fahrradanhängers ist. Personen, die den Fahrradanhänger erworben haben, um ihn weiterzuverkaufen oder ihn im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu nutzen, sind keine Verbraucher im Sinne unserer Herstellergarantie.

Rechte aus Gewährleistung und Produkthaftung

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Rechte aus Gewährleistung und Produkthaftung bestehen zusätzlich zu unserer Garantie. Diese für Dich als Verbraucher unter Umständen günstigeren Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Unsere Garantie lässt auch die Rechte unberührt, die Du als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer hast, bei dem Du das Produkt erworben hast.

Wann gilt die Garantie nicht?

Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch fehlerhafte Montage, unsachgemäße Benutzung, Überladung sowie gewaltsame Einwirkungen verursacht wurden, die nicht von der Croozer GmbH zu vertreten sind und auch nicht für Begleitschäden oder Folgeschäden. Sie deckt keine normale Abnutzung, keine Schnitte, Kratzer oder Beschädigungen ab, die durch Stöße oder Unfälle nach Lieferung verursacht wurden. Die Garantie gilt nicht für Croozer Fahrradanhänger, die falsch gelagert, eigenmächtig verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder -mitteln behandelt wurden. Die Garantie gilt ebenfalls nicht für Schäden aus Reparaturarbeiten, die ohne Zustimmung der Croozer GmbH durchgeführt worden sind.